Số hotline ngân hàng Vietcombank
Với hotline ngân hàng Vietcombank, khách hàng sẽ được cung cấp, giải đáp và hỗ trợ những vấn đề khi sử dụng dịch vụ chỉ bằng một cuộc gọi mà không cần phải ra ngân hàng. Chỉ cần một cuộc gọi mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng thông qua hệ thống hotline như sau:
Số hotline của Trung tâm dịch vụ khách hàng (Vietcombank Contact Center) gồm: 1900 54 54 13.
Riêng đối với khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế và thuê bao mạng Viettel nếu muốn gọi tới số điện thoại hỗ trợ Vietcombank thì nên ghi nhớ 1 trong 2 đầu số tổng đài sau:
-
024.3 8243524.
-
Hoặc 024.38245716.
Lưu ý:
-
Bạn nên chuẩn bị trước thông tin như số tài khoản, tên chủ tài khoản, số điện thoại khi đăng ký mở tài khoản hoặc số dư và một số thông tin khác mà tổng đài viên sẽ yêu cầu để có thể giải đáp thắc mắc của bạn.
Sau khi gọi tổng đài các bạn nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt, sau đó chọn các dịch vụ tương ứng được liệt kê ra để được hỗ trợ theo đúng loại hình dịch vụ bạn cần được hỗ trợ.
Những chức năng của hotline ngân hàng Vietcombank
Khi bạn có những nhu cầu dưới đây cần giải đáp, hãy liên hệ với tổng đài ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ kịp thời.
Gọi hotline khi cần tra cứu các thông tin: Số dư tài khoản, tiền gửi tiết kiệm, tiền vay ngân hàng, hạn mức thẻ…
Khi cần thực hiện một số dịch vụ khẩn cấp: Thẻ ATM bị khóa hoặc bị nuốt, ngừng sử dụng các dịch vụ internet banking, thông báo mất thẻ, thay đổi mật khẩu…
Khi cần tìm hiểu thông tin của các dịch vụ: Tư vấn mở tài khoản, tìm hiểu tỷ giá, tra cứu thông tin lãi suất, các chương trình khuyến mãi,....
Ngoài những vấn đề trên, nếu bạn có thắc mắc khiếu nại về lãi ngân hàng, về các dịch vụ đang sử dụng của ngân hàng Vietcombank, … bạn hãy liên hệ ngay số điện thoại tổng đài Vietcombank để nhận được sự giải đáp một cách nhanh nhất và chính xác nhất từ tổng đài viên Vietcombank.
Đôi nét về ngân hàng Vietcombank
Được thành lập vào năm 1963 với tổ chức tiền thân là Cục Ngoại hối, Ngân hàng Vietcombank, chính thức hoạt động với tư cách là một ngân hàng thương mại cổ phần vào ngày 02/6/2008.
Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, Vietcombank ngày nay đã trở thành một ngân hàng đa năng, hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án…cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công vụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử…
Sở hữu hạ tầng kỹ thuật ngân hàng hiện đại, Vietcombank có nhiều lợi thế trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào xử lý tự động các dịch vụ ngân hàng, Vietcombank ngày càng khẳng định là một trong những ngân hàng thuộc top 5 ngân hàng nhà nước lớn nhất nước ta.
Bên cạnh đó, việc đưa vào sử dụng hệ thống hotline chính và hotline chi nhánh đã giúp Vietcombank nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng, giúp mọi vấn đề cần hỗ trợ, phát sinh khẩn cấp được giải quyết kịp thời, chính xác và hiệu quả hơn.
Với chặng đường dài phát triển và hệ thống hotline chu đáo, đáp ứng mọi nhu cầu giải đáp thắc mắc của khách hàng. Vietcombank luôn được khách hàng mở thẻ và sử dụng dịch vụ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ hotline Vietcombank để được hỗ trợ kịp thời, chính xác nhất.
